“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论独行者：好评
性价比不错，离市中心不远，步行5分种可以到解放桥
会员2604：好评
比起桂林满街的苍蝇旅馆，100块一晚的，很烂很脏。这家性价比算非常高了，挨着七星公园，装修还可以，服务态度不错，房间设施齐全，空调，电视效果不错；被褥干净。毛巾稍旧了点，有点硬。晚上房间听到有轰轰声，不知道是锅炉还是啥，很大声。入住时有点不愉快，本来网上订的豪标，到了才说没房间，经过交涉后换的119元的大床房，建议宾馆以后跟网站无缝衔接。
艺龙会员：好评
房间干净、舒适，去正阳步行街坐一个站到，步行5分钟能到七星公园。但房间没有wifi，没有吹风筒，没有早餐，望改进！